雪松人要绷紧一根弦:企业最终的胜利,一定是文化的胜利。雪松立业二十余载,站在跻身世界500强的历史起点,面对新时代大有可为的历史机遇,必然要有万象更新、朝气蓬勃的精神风貌。竹苞松茂之盛,不只是产业抱负的扶摇而上,更是文化底蕴的历久弥新。
——董事局主席张劲
近来看到一则古语,心中颇受触动:
以利相交,利尽则散;以势相交,势败则倾;以权相交,权失则弃;唯以心相交,方能成其久远。
语出隋朝儒道大家王通,意思是人与人以心相交才能情谊长久。
以心相交,就是有共同的信仰和价值观,它是一种精神追求和心灵契约,不因一时的利益而改变,不因一时的困顿而衰减。
这个道理,不仅适用于个人,对于企业、组织、国家,也是一样。
一
回望历史,任何一个组织如果没有共同信仰,即便在短时间内能闯出一番功业,也终究逃不出败亡的命运。
中国历史上规模最大的一次农民起义——太平天国运动,14年时间席卷大半个中国,几乎达成“改朝换代”的战略目标,最后因为内乱导致创业“破产”。
洪秀全临死前追悔败局,说是“惩于东杨,惑于四王”,他最核心的创业伙伴,最后一个都不在了,要么被他杀了,要么互相斗死了。
他们就是败在没有共同信仰,只有欲望膨胀。
这场起义的直接推动力,不过是洪秀全这一落第书生想过上好日子的原始欲望,与黄巢、李自成等农民起义领袖并无二致。
欲望和利益,裹挟着太平军在清王朝的土地上狂奔突进。在事业达到顶峰后,管理层的权力欲望引发了剧烈的内斗,所谓的教派信仰彻底沦为权斗的工具。曾经攻城拔寨的太平军,到最后兵败如山倒。
唐德刚在《晚清七十年》的点评一语中的:“太平天国自始至终只是一个打砸抢烧杀的农民宗教组织,乌合之众。”
反观打败太平天国、曾国藩治下的湘军,则是“乌合之众”向“精兵强将”逆袭的典范。
面对招募的一群草根莽夫,曾国藩汲取太平军的教训,意识到只有靠共同的信仰,才能锻造出一支能打硬仗的铁军:
“呼吸相顾,痛痒相关,赴火同行,蹈汤同往,胜则举杯酒以让功,败则出死力以相救。”
他注重用信念统一军队思想。我们知道太平天国也打出了“扫除妖孽,廓清华夏”的民族主义旗号,汉人士绅为什么还站在清廷的一边呢?这是因为太平军将孔子打翻在地。曾国藩看准这一点,提出剿灭太平妖孽之乱,恢复传统纲常伦理,从而使湘军占领道德至高点,获得了最广泛的支持。也正因为如此,湘军非常重情重义,以心相交。
以心相交的湘军心齐坚韧,令人生畏。曾国藩用“结硬寨,打呆仗”的战法,将战略定力与战术耐心发挥到极致。湘军每到一地,第一件事就是修墙挖壕,如今的安庆、九江等地城墙外围,都可见湘军战壕遗迹。湘军攻城很有耐心,就是围着“呆打”,经常用一年两年甚至更长时间攻下一座城,九江、安庆、南京便是这样被攻陷的。
湘军与太平军的一成一败之间,就在于文化与信念。
而伟大企业由盛而衰的分水岭,往往亦在于此。
商场如战场,无数的企业“其兴也勃焉,其亡也忽焉”。这其中不乏“狂飙突起式”的企业:崛起时,团队以利益为驱使,如猛兽扑食,迅速争出一个家大业大;而一旦无利可图、分利不均,或是遇到真正的强手,看似悍勇的团队就成了一盘散沙,其败亡也就在倏忽之间。
这样的企业,不过是“乌合之众”,如同“土匪”一般,只会抢山头、争利益,因利而聚,无利则散。
企业不能做乌合之众,人更不能与土匪共事。我们在世界上还有精神追求和心灵信仰,不只是为利益而活着。
一个伟大的组织能够长期生存下来,最主要的条件也不是战略、技术和产品,而是信念的精神力量,以及信念对组织成员的凝聚力。
据美国《财富》杂志报道,美国大约62%的企业寿命不超过5年,中小企业平均寿命不到7年,一般的跨国公司平均寿命为10-12年,世界500强企业平均寿命为40-42年,只有2%的企业存活达到50年。而在日本,企业平均寿命为30年,始终名列百强的企业只有一家。
这些历久弥坚的企业有一个共同特点,就是有强大的企业文化作为信念支撑和精神源泉,源源不断输入创新的动力与活力。德国工业在一战、二战后得以迅速恢复,一个重要原因就是其工匠制造的精神始终在传承,虽然有形的框架没了,但可以依赖无形的精神支柱迅速重建。所以说,三流的企业人管人,二流的企业制度管人,一流的企业文化管人。
雪松历经21年艰苦奋斗、励精图治,在今年跻身世界500强,这是一个历史性的跨越。越是周围繁花锦簇,越是要冷静头脑,保持定力。我们要深刻认识到,文化决定成败,企业的战略再好,没有共同的文化信仰做支撑,一切都是徒劳。物质有限,而精神无限,唯有文化能生生不息。
二
雪松历来重视文化的凝聚力,重视企业的共同信仰和价值观。
我们并非不鼓励谈钱,但更重视以心相交;并非不鼓励谈利,但更重视共同利益。
一个企业光谈理想不谈回报,是不厚道的,但是人人只盯着钱,企业也不可能长久。除了赚钱以外不能创造其他价值的事业,一定是空洞的事业。
“分享”是雪松的核心价值观之一。我们既倡导共享成功,更强调共创事业、共担责任、共御风险。
这里的核心在于,分享是双向的、平等的,雪松人先要有共同的信念和价值观,才能朝着共同的目标去奋斗,开创雪松的伟大事业。事业成功,才能分享企业发展的红利。
如果没有文化的凝聚力,没有信仰,就不会有什么伟大的事业,更没有什么红利能分享。
心中有信仰,脚下才有力量。
雪松21年走到现在,靠的就是共同信仰。
雪松控股旗下君华地产打造的广州“江南世家”
最开始建设江南世家,千难万难,我们靠着信念把不可能变为可能。做成这个项目,我们深刻理解了实业精神,坚定了实业信仰,这对于雪松日后发展的意义,比卖楼赚钱重要多了。
到现在,雪松成了世界500强,做到了六大产业,我们的每一个产业都不是光想着赚钱、分红,而是想为社会创造更多的价值。我们相信创造实业价值,是雪松对社会、对国家最大的责任。
正因为雪松有这样的理想和抱负,才能不断聚拢各方英才。而在雪松竹苞松茂之盛、产业欣欣向荣的当下,我们更要强调以心相交、共同信仰。因为有两重现实因素,需要引起所有人的重视和警醒。
一是,雪松人正在也必将越来越多,新员工带着五湖四海的文化背景加入雪松大家庭,能不能融入雪松文化,有没有共同的使命感召,雪松的整体执行力会不会下降?
雪松文化建设的主题词连续两年定为“融合·执行力”,意义就在于此。
融合,就是雪松人必须以积极心态去适应企业文化,认同和相信企业的价值观,并随之调整自己的价值观。对于个人,志同道合才能愉快工作;对于企业,信念一致才能使命必达。
二是,雪松已经成为了一家世界500强企业,规模和实力都越来越强大,但我们的实业初心、创业动力还够不够强,共同信念还坚不坚定,有没有被阶段性的胜利麻痹了头脑?
历史一再证明,企业越往上走,早期的理想信念、敬畏之心越有下滑的风险。而理想信念动摇是最危险的动摇,理想信念滑坡是最危险的滑坡。
雪松七德中强调“永续创业动力”,就是要求雪松人坚定共同信念,永葆创业初心,绝不安逸懈怠、骄奢自满。
三
任何一家伟大企业,都不是单纯靠利益来维系团队,一定是有深入人心、具有普世关怀、超越现实的信念和目标,让员工愿意为之奋斗并长久追随。
这就是员工与企业之间的共同信仰和心灵契约。
我们的共同信仰,就是雪松文化。信仰不是一句孤立、空洞的口号,也不是写在纸上的文字,而是一套从价值观贯穿到行为指引的文化体系,这是雪松最重要的价值体现,也是我们志同道合的基础。正因为我们以雪松文化作为共同信仰,以心相交,雪松才能够与众不同、出类拔萃,而不同于以利相交、外强中干的“乌合之众”。
雪松文化以“创造·分享·爱”作为核心价值观,以“七德·七戒”作为具体的行为规范,这一套由观念向行为扩展的文化理念,构成了雪松文化的内核。它积淀了雪松立业以来的所有经验,来自于我们走过的路、吃过的亏,它所蕴涵的精神信念,支撑着雪松一步步走到了今天。
同心者同路,能与各位同仁在共同信仰的激励下,一起为伟大的事业共同奋斗,是人生的快事、幸事。我们与认同雪松文化、崇尚雪松精神的人,共赴未来。
雪松文化是一种乐观阳光、平等简单、积极向上的文化,代表着一种荣耀的、健康的正能量。合格的雪松人,在精神上有一些共通的特质:充满信念,乐观前行,阳光无畏,热情善良。
信念。伟大的人物和企业都是靠信念驱动的。信念让人与众不同,让企业超越常规。
雪松把“信念开创未来”摆在企业信念的文化高度。在一次次面临困境、当现实条件无法达成目标的时候,是信念支撑我们打破枷锁、闯过激流,取得成功。
信念的精神力量是无穷的。雪松一直倡导的内生企业家精神,最重要的就是信念驱动:以成果为导向,逢山开路,遇水架桥,没有条件,也要创造条件。
乐观。未来主义者都是乐观派。乐观的人敢想敢闯,乐观的群体充满生命力。中国改革开放是闯出来的,雪松也是闯出来的。
雪松人在任何时候都乐观前行,而不悲观坐等。
因为乐观,我们才敢想象未来、创造未来,即便是在最黑暗、最迷茫的时候,我们也坚信太阳照常会升起,明天一定会更好。
阳光。阳光无畏是雪松人的气质和风貌。心中充满阳光的人,光明磊落、心怀坦荡,充满激情、无所畏惧,不怕怀疑考验、不在乎流言蜚语。
一个团队,只有保持简单、质朴、诚挚的阳光关系,才能坦诚相待、真诚合作。
一个企业,只有相信世界终是阳光的、美好的、正义的,才能突破束缚、开拓创新。
热情。热情是一种生活的姿态,也是做事业的心境。创业是对事业的热情,创新是对生命的热情。
雪松人的热情,表现在开创事业的雄心和决心,是一种“为有牺牲多壮志,敢叫日月换新天”的豪情壮志。
热情的雪松人,把使命必达作为最大的成就,每一项工作都全力以赴,想方设法完成目标,从工作成果中收获个人的成长和企业的进步。
热情的雪松人,把忠诚坚守作为最高的荣耀,忠诚于雪松事业,坚守于雪松信仰,与企业同甘苦、共进退,为了事业付出一切也在所不惜。
善良。善良是人的本性,善良来自于爱。我们既然相信行为是信念驱动的,就更要守护发自人性的善念,带着爱的信念,爱自己,爱他人,爱社会。
一个人爱自己,才懂得善待生命,明白生命的可贵才能自信地迎接挑战。
与人为善,就是与己为善,懂得爱他人才会爱自己。能够包容别人的不同意见,才能合作共赢,成就彼此。
与善良的人同行,一起为伟大事业而努力奋斗,这就是大善的企业。
四
雪松人以心相交,形成共同的信仰和价值观,文化融合的起点就是学习雪松文化,并且融会贯通。
近年来,雪松文化理论体系日渐成型丰富。
2017年新春讲话《春天里的内生企业家》,对雪松文化进行了系统性的总结和提炼;
在此基础上,《雪松文化大纲》对雪松文化基本概念做了体系化的梳理和阐述;
在商业理论方面,《雪松模式》集雪松20年商业经验之大成,形成了雪松的总体商业模式和商业哲学;
去年底面世的《雪松基本法》,全面融合了雪松文化与雪松模式,形成了雪松精神文化和经营管理层面的基础性典章;
今年,我们出台了《雪松文化行为准则》,对“七德·七戒”和雪松人的行为规范进行详细阐释,进一步丰富雪松文化的原点。
学懂、悟透这些文化章典,才能清楚雪松的事业与使命,懂得要信仰什么,应该如何做,才能抵达远方的万水千山。
文化学习要由浅入深,逐层递进。
首先要学的是《春天里的内生企业家》、《雪松文化大纲》和《雪松文化行为准则》,全集团所有人员必须细读、深究,真正理解雪松文化的基础性概念,用文化认同来推动融合、引导行为。
接下来是《雪松基本法》,全集团经理级以上人员要通过基本法读懂雪松,读懂企业发展的价值体系和管理原则。
再深层次的是《雪松模式》,集团和产业公司中高层管理人员必须深刻领会雪松模式的商业经验和战略方法论,以雪松模式引领产业发展。
雪松人要绷紧一根弦:企业最终的胜利,一定是文化的胜利。雪松立业二十余载,站在跻身世界500强的历史起点,面对新时代大有可为的历史机遇,必然要有万象更新、朝气蓬勃的精神风貌。竹苞松茂之盛,不只是产业抱负的扶摇而上,更是文化底蕴的历久弥新。
雪松的伙伴们,关山初度路犹长,同心相交志弥坚。
大家务必要深刻学习理解雪松文化的内涵,推进文化融合,凝聚共同信仰。务必要将雪松文化深化到价值认知中,贯彻到工作实践中。只有信念一致、知行合一,雪松开创未来的精神动力才会源源不断、滚滚向前。我们才会不断地从一个胜利走向更大的胜利,从一个成功走向更大的成功。
本文作者:雪松控股董事局主席张劲
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